1. VERWERKINGSTIJD
We accepteren retouren binnen 14 dagen na de datum van levering.
Stop de artikelen die je wilt retourneren indien mogelijk in de originele verpakking. Artikelen die beschadigd of gebruikt zijn komen niet voor retourzending in aanmerking.
2. RETOURinformatie
Wij voegen geen retourformulier toe aan onze bestellingen. Voeg aan de retourzending zelf even een notitie toe met naam en het bestelnummer en vergeet niet je eigen afzender te vermelden op het pakketje.
3. RETOURADRES
Het adres waar je retourzending naar terug dient te worden gestuurd is:
Lot & Lien
Postbus 77
7038 ZH Zeddam
4. POSTKANTOOR
Breng de retourzending naar het dichtstbijzijnde postkantoor en bewaar het verzendbewijs. Wij raden aan track & trace te gebruiken bij retourzendingen.
5. TERUGBETALING
Zodra de retourzending is ontvangen en verwerkt door ons ontvang je de terugbetaling automatisch op de door jou voor betaling gebruikte rekening binnen 14 dagen.
LET OP!
Oorbellen kunnen niet geretourneerd worden.
De kosten van de retourzending zijn voor je eigen rekening. LET OP: de verzendkosten zijn voor eigen rekening.